Tu gente ya usa IA, pero sin control
Pegan pedidos, presupuestos y datos de clientes en herramientas gratuitas desde su cuenta personal. No es mala fe: es que nadie les ha dado una alternativa ni les ha dicho dónde está el límite.
Javier Pontón·Consultor independiente de IA · Asturias
Soy consultor independiente y diseño y construyo los sistemas, no solo asesoro: me siento con quien hace el trabajo, lo monto sobre tus datos reales y me quedo hasta que funciona en producción.
Siete años de ingeniería para Iberia, KPN, Mercadona, Inditex, Openbank e Idealista, y dos años poniendo IA generativa en producción, incluida IA que corre entera en servidores del cliente, sin conexión al exterior.
Casi siempre es la misma foto, y ninguna de las cuatro piezas se arregla comprando una licencia más.
Pegan pedidos, presupuestos y datos de clientes en herramientas gratuitas desde su cuenta personal. No es mala fe: es que nadie les ha dado una alternativa ni les ha dicho dónde está el límite.
Escandallos, márgenes, condiciones de proveedor y datos personales terminan en servidores de terceros fuera de tu control, sin contrato de encargo de tratamiento y sin registro de qué se envió.
ChatGPT, Copilot, Gemini, modelos abiertos en tu propio servidor. La pregunta no es cuál es mejor, sino cuál encaja en cada tarea, qué se puede enviar fuera y qué no, y cuánto cuesta al mes cuando lo usa toda la plantilla.
La demo impresionó en la sala de reuniones y ahí se quedó, porque nadie definió qué precisión había que alcanzar para confiar en ella, ni quién revisa lo que el sistema no sabe hacer.
Cada proyecto se cierra contigo: alcance, plazo y precio por escrito antes de empezar, y sin cuota si no hay trabajo.
Salgo con una foto real de por dónde entra y sale la información en tu empresa, y con un plan que tu equipo puede ejecutar.
Cogemos el caso con mejor retorno del diagnóstico y lo llevamos a funcionar con tus documentos y tus procesos, no con un ejemplo de demostración.
Para empresas que ya tienen algo en marcha y no quieren contratar un perfil interno todavía. Hago de responsable de IA por horas.
No publico tarifas porque no hay dos empresas iguales. Cuéntame el caso en una llamada de treinta minutos y te paso propuesta con alcance y precio cerrados.
En industria y distribución, estos cuatro son los que más veces devuelven la inversión en meses, no en años.
El pedido llega en PDF, en un correo o en una foto hecha con el móvil en el almacén, y termina en tu ERP con sus líneas, referencias y cantidades. Lo que el sistema no ve claro va a revisión de una persona en lugar de colarse en silencio.
Comercial y atención al cliente preguntan en lenguaje normal por precios, equivalencias, plazos o fichas técnicas, y la respuesta cita el documento del que sale, con su versión, para que se pueda comprobar.
Ofertas, fichas y documentación técnica traducidas con tu terminología y tus condiciones, no con las de un traductor genérico. Lo que hoy bloquea una semana a una persona pasa a revisarse en una tarde.
Modelos ejecutándose en tu propio servidor, incluso sin conexión a internet, para escandallos, nóminas, expedientes o cualquier cosa que tu asesoría jurídica no quiere ver en manos de terceros.
Cifras de sistemas en producción, no de una presentación. Cada una pertenece a un proyecto concreto.
Facturas que entran solas en el sistema, leídas por un modelo que corre en infraestructura propia
Facturias, producto propio
Plataforma de licitaciones con IA, medida contra un conjunto de expedientes históricos antes de entrar en producción, sin conexión al exterior
Integrador de sistemas, Arabia Saudí
Migración de la plataforma logística global entre dos nubes, sin cortar el servicio
Inditex
Diseñados, construidos y mantenidos por una sola persona, del servidor a la aplicación móvil
Facturias · ZORRO · Apunta · Grabia
Los trabajos para grandes empresas se hicieron como ingeniero contratado, en el equipo del cliente.
El mismo orden siempre, porque es el que evita pagar por algo que no se iba a usar.
Una o dos semanas mirando cómo trabajáis de verdad: qué documentos entran, quién los toca, dónde se pierde el tiempo y qué datos no pueden salir de la empresa. Si creo que la IA no es la herramienta, te lo digo aquí, que es cuando todavía no has gastado.
Un caso, cuatro a seis semanas y un número acordado de antemano: qué porcentaje de acierto hace falta para que confiéis en él. Se mide con documentos vuestros, no con ejemplos.
Integración con lo que ya usáis, control de qué hace el sistema y cuánto cuesta, revisión humana en lo dudoso y trazabilidad de cada respuesta hasta el documento del que sale.
Documentación, formación y código en vuestro repositorio. El objetivo es que vuestro equipo lo lleve sin mí; si luego queréis acompañamiento mensual, es una decisión vuestra, no una atadura.
Depende de la tarea y de los datos, y lo normal es acabar con más de uno. Copilot encaja si ya trabajáis dentro de Microsoft 365 y queréis IA en el correo y los documentos. ChatGPT y Claude, en sus planes de empresa, van bien para redacción, análisis y asistentes sobre vuestra documentación. Para lo que no puede salir de la empresa, un modelo abierto en vuestro propio servidor. Lo que no recomiendo es firmar una licencia para toda la plantilla antes de haber medido un caso real: en el diagnóstico sale qué tarea va a cada sitio y cuánto cuesta cada opción al mes.
Solo si tú decides que salgan, y sabiendo exactamente qué sale. Hay tres niveles: modelo en la nube con contrato de empresa y compromiso de no entrenar con tus datos; modelo en tu propia nube privada; y modelo ejecutándose en tus servidores, que puede funcionar sin conexión a internet. Lo habitual es repartir: lo público y lo comercial va a la nube, y escandallos, márgenes, nóminas y datos personales se quedan dentro. Esa decisión se toma en el diagnóstico, por tipo de dato, y queda escrita.
Para la mayoría de las pymes, menos de lo que se teme. Los usos que se aplican en industria y distribución (leer documentos, asistentes internos, traducción) suelen ser de riesgo limitado o mínimo: piden transparencia, es decir, que se sepa que hay IA detrás, y formación básica de las personas que la usan, que es exigible desde febrero de 2025. Se complica si usáis IA para seleccionar personal, evaluar a empleados o decidir sobre crédito: ahí sí hay obligaciones de sistema de alto riesgo. En el diagnóstico clasifico cada caso y dejo la política de uso y el registro escritos. No es asesoramiento jurídico: para la parte legal trabajo con vuestro abogado.
Sí, y es lo que he montado en entornos sin salida a internet. Los modelos abiertos actuales resuelven bien lectura de documentos, búsqueda sobre documentación interna, traducción y resumen con una máquina con GPU en vuestro armario o en un servidor alquilado en Europa. Lo que hay que mirar antes es el volumen: por debajo de cierto uso sale más barato pagar por consumo en la nube, y por encima se amortiza el hardware. Ese cálculo va en el diagnóstico, con números.
El diagnóstico se contrata por proyecto, con precio cerrado antes de empezar, y el piloto también. No publico tarifas porque el alcance cambia mucho entre una empresa de veinte personas y una de trescientas. En una llamada de treinta minutos veo el caso y te paso propuesta con alcance, plazo y precio. Si lo que necesitas no da retorno, te lo digo en esa llamada.
Las dos cosas. En remoto para toda España, que es como trabajo habitualmente, y presencial en Asturias y el norte: para el diagnóstico suelo ir a planta o a oficina al menos una vez, porque ver cómo entra un albarán de verdad vale más que cualquier reunión. Estoy en Asturias.
Treinta minutos por videollamada, sin coste y sin presentación comercial: me cuentas el proceso que te duele y te digo si la IA lo resuelve, y cómo.